UTS - MPPL A

Nomor 1
Modul-Modul:
a.       Modul Pelanggan

b.       Modul Servis

c.       Modul SMS Gateway

d.       Modul Antri Servis

Nomor 2
Pengguna dari sistem informasi pelanggan adalah petugas bengkel. Petugas bengkel dapat mengelola data-data pelanggan dan data servis mobil pelanggan. Sistem akan otomatis mengirimkan sms menggunakan SMS Gateway apabila sudah saatnya mobil pelanggan untuk diservis. Petugas bengkel juga dapat mendaftarkan pelanggan apabila pelanggan meminta untuk didaftarkan untuk penyervisan atau perbaikan mobil dan sistem akan memberikan nomor antrian

Nomor 3
Ruang lingkup dari proyek:

a.       User dapat mengelola data pelanggan

b.       User dapat mengelola data servis mobil

c.       Sistem dapat mengirim SMS Gateway ke pelanggan

d.       User dapat mendaftarkan pelanggan untuk penyervisan


Nomor 4
KAK

No	Perihal	Penjelasan
1	Latar Belakang	Dalam melakukan suatu bisnis, khususnya bisnis yang melibatkan pelanggan, hubungan antar pemilik bisnis dan pelanggan haruslah baik. Pelanggan harus dimanjakan dengan berbagai cara agar pelanggan tetap senang dan bisa menjadi pelanggan setia. Keduanya memiliki peran yang penting untuk keberlanjutan bisnis yang dijalankan. Auto 2000 merupakan perusahaan kepemilikan Toyota yang melakukan penjualan mobil dan melayani servis serta perbaikan mobil. Banyak pelanggan yang membeli mobil di Auto 2000, tetapi lebih memilih untuk servis dan perbaikan di bengkel lain. Untuk mengatasi tersebut, perlu dibuatnya sebuah sistem informasi pelanggan.
2	Maksud dan Tujuan	·         Memudahkan perusahaan untuk menginformasikan penyervisan mobil pelanggan ·         Memudahkan pelanggan untuk pengantrian saat servis atau perbaikan
3	Sasaran	Tersedianya sistem informasi pelanggan untuk mengelola hubungan antara perusahaan dengan pelanggan agar dapat dimanfaatkan pada customer care di perusahaan
4	Nama dan Organisasi Pengguna Jasa	Auto 2000
5	Sumber Pendanaan	Sumber Dana Proyek (Rp. 150.000.000) termasuk pajak-pajak yang membebaninya
6	Lingkup, Lokasi, Fasilitas, dan Ahli Pengetahuan	a.       Lingkup Kegiatan            i.            Pembuatan modul-modul aplikasi sistem informasi pelanggan sebagai berikut: 1.       Modul pelanggan untuk menangani data-data pelanggan 2.       Modul servis untuk menangani data-data servis mobil pelanggan 3.       Modul SMS Gateway untuk menangani pemberitahuan servis kepada pelanggan 4.       Modul antri servis untuk menangani pengantrian servis pelanggan          ii.            Pembuatan basis data yang dapat mendukung modul yang dikembangkan pada poin i 1.       Pembuatan struktur database 2.       Pembuatan database relationship        iii.            Menyusun dokumentasi yang lengkap (kertas dan elektronik) untuk aplikasi yang dibangun 1.       User Requirement 2.       User Interface 3.       Migrasi data 4.       Testing (Case Test, Unit Test, Integration Test, Acceptance Test) 5.       Database Dictionary 6.       Database Security 7.       Security Level 8.       Form Input/Output 9.       Source Code yang dapat dipahami dengan mudah oleh pengguna jasa 10.   User Manual         iv.            Validasi data dan normalisasi data yang sudah ada, dengan jumlah ± 1.000 data.          v.            Pengadaan server (hardware) b.       Lokasi Kegiatan Auto 2000 Kenjeran Jl. Raya Kenjeran No. 522 – 524, Kalijudan, Jawa Timur c.       Data dan Fasilitas penunjang            i.            Penyediaan oleh pengguna jasa Data dan fasilitas yang perlu disediakan oleh pengguna jasa a)       Laporan dan Data 1.       Data pelanggan b)      Akomodasi dan Ruangan Kantor 1.       Akomodasi 2.       Ruangan Kantor 3.       Ruangan Server 4.       Koneksi Internet c)       Staf Admin 1.       Dua orang admin untuk memantau penggunaan aplikasi          ii.            Oleh penyedia jasa Penyedia jasa harus menyediakan dan memelihara semua fasilitas dan peralatan yang dipergunakan untuk kelancaran pelaksanaan pekerjaan a)       Meja b)      PC atau notebook c)       Minimal dua orang harus bekerja di kantor Auto 2000 Kenjeran hingga proyek selesai/sempurna d.       Alih pengetahuan Penyedia jasa harus mengadakan pelatihan, semacam kursus singkat diskusi, dan seminar terkait dengan tata cara penggunaan aplikasi serta cara kerja dari seorang admin ataupun petugas bengkel dan bagaimana sebuah admin dapat mengawasi kegiatan jalannya aplikasi
7	Metodologi	Metodologi dan Pendekatan yang dipergunakan dalam pembuatan sistem informasi pelanggan adalah dengan memperhatikan kebutuhan dan kesesuaian dengan kondisi real data-data dengan berbasis kepada Better / Best Practice dari organisasi sejenis atau relevan.
8	Jangka Waktu Pelaksanaan	Jangka waktu pelaksanaan kegiatan ini adalah kurang lebih selama 60 (enam puluh) hari kerja dan harus dilaksanakan proses user acceptance test dengan waktu pelaksanaan minimal 5 (lima) hari kerja dari tanggal serah terima pekerjaan
9	Kualifikasi	Kualifikasi yang harus disediakan oleh penyedia jasa adalah: a.       Bersedia menandatangani Perjanjian Kerahasiaan Data dan Informasi sesuai dengan kebijakan Auto 2000 b.       Memiliki latar belakang dan pengalaman yang luas dalam bidang Perancangan dan Pembangunan Aplikasi dengan skala besar, terintegrasi dan mengintegrasikan aplikasi. c.       Pernah menjadi Penyedia Jasa dalam bidang Perancangan dan Pembangunan Aplikasi untuk lima organisasi berbeda. d.       Memiliki pemikiran inovatif dan konstruktif dalam bidang Perancangan dan Pembangunan Aplikasi e.       Memiliki kemampuan untuk menangani masalah dengan cepat dan tepat f.        Memiliki production house / workshop dan tenaga-tenaga ahli yang permanen g.       Memiliki metode yang baik dalam memberikan pelayanan kepada Pengguna h.       Sanggup untuk memberikan garansi atas berfungsinya barang /jasa secara sempurna selama satu tahun sejak serah terima i.         Memiliki komitmen yang kuat untuk mau bekerjasama dengan Panitia Pengadaan, Tim Teknis, dan Tim IT Auto 2000 j.         Memiliki komitmen untuk mengamankan data dan informasi yang berkaitan dengan Auto 2000 k.       Memiliki komitmen dan disiplin terhadap tanggung jawab dan jadwal pekerjaan.
10	Tenaga Ahli	Tenaga ahli yang diperlukan untuk melaksanakan pekerjaan ini adalah : a.       Ketua Tim (Project Manager) Ketua Tim disyaratkan seorang, minimal Sarjana Teknik Strata satu (S1) lulusan perguruan tinggi negeri/swasta/luar negeri yang terakreditasi A atau setingkat, berpengalaman dalam pelaksanaaan pekerjaan di bidang project management pengembangan aplikasi sekurang-kurangnya 5 (lima) tahun. Sebagai ketua tim, tugas utamanya adalah memimpin dan mengoordinir seluruh kegiatan anggota tim kerja dalam pelaksanaan pekerjaan selama masa projek sampai dengan pekerjaan dinyatakan selesai. Jumlah yang harus disediakan 1 (satu) orang. b.       Sistem Analis Sistem analis yang disyaratkan adalah minimal Sarjana   Informatika/Ilmu Komputer Strata satu (S1) lulusan perguruan tinggi negeri/swasta/luar negeri yang terakreditasi A atau setingkat, yang berpengalaman melaksanakan pekerjaan di bidang pengembangan perangkat lunak komputer berbasis web dan data base sekurang-kurangnya 3 (tiga) tahun. Jumlah yang harus disediakan minimal 2 (dua) orang. c.       Programmer/Developer Programmer/Developer yang disyaratkan sekurang-kurangnya setara Strata satu (S1) lulusan               perguruan tinggi negeri/swasta/luar negeri yang terakreditasi A atau setingkat dengan                           pengalaman sekurang-kurangnya 3 (tiga) tahun. Jumlah yang harus disediakan minimal 3 (tiga)           orang. d.       Database Administrator Database Administrator yang disyaratkan sekurang-kurangnya setara Strata satu (S1) lulusan perguruan tinggi negeri/swasta/luar negeri yang terakreditasi A atau setingkat dengan pengalaman sekurang-kurangnya 3 (tiga tahun). Jumlah yang harus disediakan minimal 2 (dua) orang. e.       Quality Assurance Quality Assurance yang disyaratkan sekurang-kurangnya setara Strata satu (S1) lulusan perguruan tinggi negeri/swasta/luar negeri yang terakreditasi A atau setingkat dengan pengalaman sekurang-kurangnya 2 (dua) tahun. Jumlah yang harus disediakan minimal 2 (dua) orang. f.        Trainers Trainers yang disyaratkan sekurang-kurangnya setara Strata satu (S1) lulusan perguruan tinggi negeri/swasta/luar negeri yang terakreditasi A atau setingkat dengan pengalaman sekurang-kurangnya 2 (dua) tahun. Jumlah yang harus disediakan minimal 2 (dua) orang.
11	Keluaran	Keluaran yang dihasilkan dari pelaksaan pekerjaan ini adalah: a.       Sistem Informasi pelanggan yang dapat dioperasionalkan dan digunakan untuk mengelola dan menyimpan data-data pelanggan dan servis b.       Dokumentasi yang berkaitan dengan pengembangan aplikasi, antara lain dan tidak terbatas pada requirement c.       Program dengan source code d.       Dokumentasi seluruh sistem dan perangkat lunak berupa technical manual e.       Dokumentasi SOP (system operating procedure) maupun SMP (system maintenance procedure) f.        Instalasi aplikasi dan migrasi data g.       Pelatihan, pendampingan/asistensi, garansi dan pemeliharaan h.       Pengadaan server
12	Pelaporan	Jenis laporan yang harus diserahkan kepada pengguna jasa adalah: a.       Laporan Pendahuluan            i.            Rencana kerja penyedia jasa secara menyeluruh          ii.            Mobilisasi tenaga ahli  dan tenaga pendukung lainnya        iii.            Jadwal kegiatan penyedia jasa Laporan harus diserahkan selambat-lambatnya 7 (tujuh) hari kalender sejak SPMK diterbitkan sebanyak 3 (tiga) buah laporan. b.       Laporan Mingguan           i.            Aktivitas yang dilakukan oleh masing-masing anggota tim pengembangan aplikasi         ii.            Hasil yang telah dicapai maupun (apabila ada) kendalakendala yang dialami serta rencana penanganan kendala tersebut       iii.            Prosentase hasil pekerjaan terhadap milestone ataupun hasil akhir yang telah ditetapkan Laporan harus diserahkan selambat-lambatnya hari selasa setiap minggu sebanyak 1 (satu) buah laporan c.       Laporan Akhir           i.            Laporan pendahuluan         ii.            Laporan Mingguan       iii.            Dokumentasi lain yang berkaitan dengan kegiatan proyek pengembangan sistem ini sebagaimana dimaksud pada poin 6 dan 11 Laporan harus diserahkan selambat-lambatnya 90 (sembilan puluh) hari kalender sejak SPMK diterbitkan  sebanyak 3 (tiga) buku laporan dan CD berisi seluruh laporan sebanyak 3 (tiga) buah

                  Nomor 5
                  Tim Proyek:

a.       Project Manager

b.       Web Programmer/Developer

c.       Web Designer

d.       Database Web Programmer/Developer

e.       Sistem Analis

f.        Tester

Tugas MPPL - Project Charter Document

Project Charter Document

Project Name              : Sistem Informasi Rest Area Pada Jalan Tol
                                       di Indonesia

Company                     : Smartech Indonesa

Focus Area                  : Website Design

Product/Process          : Website

Project Time               : 1 April 2016 till 28 June 2016

Cost Estimation      : Rp 300.000.000

Prepared By

Document Owner(s)	Project/Organization Role
Rifqi Nur Fadhilah	Project Manager
Luwandino Wismar	Developer
Ir. Hasanudin, M.Eng.Sc	Stakeholder

Project Charter Version Control

Version	Date	Author	Change Description
1.0	26/03/2016	Rifqi Nur Fadhilah	Document created
1.1	27/03/2016	Luwandino Wismar	Document updated

Daftar Isi

1.      PROJECT CHARTER PURPOSE. 3

2.      PROJECT EXECUTIVE SUMMARY. 3

3.      PROJECT OVERVIEW... 3

4.      PROJECT SCOPE. 4

4.1         Goals and Objectives. 4

4.2         Departmental Statements of Work (SOW). 4

4.3         Project Deliverables. 5

4.4         Deliverables Out of Scope. 6

4.5         Project Estimated Costs & Duration. 6

5.      PROJECT CONDITIONS. 7

5.1         Project Assumptions. 7

5.2         Project Issues. 7

5.3         Project Risks. 8

5.4         Project Constraints. 9

6.      Project Structure Approach. 9

7.      Project Team Organization Plans. 9

1.   PROJECT CHARTER PURPOSE

Tujuan dari proyek ini adalah pembuatan sistem informasi rest area jalan tol di Indonesia untuk membantu pengguna jalan tol mendapatkan informasi tentang keberadaan rest area. Website ini akan berisi informasi fasilitas-fasilitas yang ada pada rest area. Fasilitas - fasilitas dapat berupa SPBU, toilet, masjid atau mushola, tempat makan, dan kios - kios.

2.   PROJECT EXECUTIVE SUMMARY

·         Project goals

·         Objectives

·         Scope

·         Assumptions

·         Risks

·         Costs

·         Timeline

·         Approach

·         Organization

3.    PROJECT OVERVIEW

Tempat istirahat atau dikenal secara lebih luas sebagai rest area adalah tempat beristirahat sejenak untuk melepaskan kelelahan dan kejenuhan selama dalam perjalanan jarak jauh. PT Jasa Marga (Persero) Tbk sebagai pengelola jalan raya atau biasa dikenal dengan jalan tol, menyediakan banyak rest area  yang disediakan untuk pengguna jalan tol. Kurang lebih setiap dua puluh kilometer tersedia rest area pada ruas-ruas jalan tol yang keluar kota.

Saat ini terdapat kurang lebih 22 rest area yang tersedia untuk pengguna jalan tol. Di setiap rest area tersedia fasilitas-fasilitas seperti SPBU, toilet, masjid atau mushola, tempat makan, dan kios-kios. Tersedia kurang lebih dua puluh tempat makan dan kios-kios yang terdapat di setiap rest area. Pada setiap rest area tersedia tempat makan dan kios-kios yang berbeda dengan rest area lainnya. Namun, ada beberapa yang sama.

Pengguna jalan tol tidak mengetahui fasilitas-fasilitas apa saja yang tersedia pada suatu rest area, khususnya tempat makan dan kios-kios. Para pengguna jalan tol harus mengunjungi rest area tersebut untuk mengetahuinya. Maka dari itu, diperlukan suatu sistem informasi yang berisikan informasi-informasi dari fasilitas-fasilitas yang terdapat pada suatu rest area. Pada sistem informasi tersebut, dapat berisikan daftar tempat makan dan kios-kios yang tersedia dan produk-produknya yang dijual. Dengan adanya sistem informasi tersebut, para pengguna jalan tol dapat memilih rest area yang diinginkan.  

4.   PROJECT SCOPE

4.1  Goals and Objectives

Goals	Objectives
Proyek akan membuat sistem informasi rest area pada jalan tol di Indonesia	1.    Melakukan interview kepada stakeholder 2.    Melakukan interview kepada pengelola rest area 3.    Melakukan interview kepada pemilik fasilitas yang ada di rest area 4.    Melakukan perpindahan data-data yang terkait ke aplikasi sistem informasi rest area pada jalan tol di Indonesia
Proyek akan memberikan fitur yang mudah digunakan dan tampilan yang menarik untuk para pengguna	1.    Melakukan usability testing pada saat pembuatan aplikasi

4.2  Departmental Statements of Work (SOW)

Departemental SOW	Owner/Prime	Due Date/Sequence
Interview kebutuhan stakeholder	Project Manager, Stakeholder	Melakukakan wawancara untuk mendapatkan kebutuhan utama
Fitur-fitur mengenai profilling yang akan dibuat	Web Developer, Stakeholder	Tim web developer dan stakeholder mendiskusikan dan membuat requirement fitur-fitur apa yang diperlukan
Melakukan desain interface sesuai dengan kebutuhan	Web Designer, Stakerholder	Web Designer dan Stakeholder bersama-sama mendisikusikan desain yang sesuai dengan kebutuhan stakeholder namun tidak dapat keluar dari ruang lingkup yang terlah di sepakati.
Deskripsi hasil kerja (spesifikasi kebutuhan, source code, test plan)	Stakeholder, Tim proyek	Pada tim proyek harus dapat mendiskripsikan dan mendiskusikan kepada stakeholders mengenai asumsi projek yang dibuat
Estimasi usaha setiap work product tersebut	Project Manager	Project manager memilih seorang moderator dan tim estimasi yang terdiri atas 3 hingga 7 orang. Jika tim yang telah dipilih merasa bahwa dokumen vision dan scope kurang memberikan informasi, maka project manager harus memperbaiki dokumen tersebut
Testing aplikasi	Tester	Melakukan uji coba terhadap aplikasi yang terlah dibuat
Implementasi aplikasi web	Tim Proyek	Tim melakukan implementasi aplikasi web

4.3  Project Deliverables

Milestone	Deliverable
1.    Melakukan wawancara atau interview kepada stakeholder utama untuk mendapatkan kebutuhan proyek yang sesuai	·         Mendapatkan data dan infromasi mengenai proyek ·         Mendapatkan kebutuhan utama stakeholder ·         Data rest area ·         Menentukan batasan proyek ·         Menentukan estimasi kebutuhan dana awal ·         Dokumentasi pertemuan ·         Dokumen kebutuhan proyek
2.    Melakukan wawancara terhadap stakeholder lainnya (pengelola rest area dan pemilik fasilitas)	·         Mendapatkan kebutuhan utama dan pendukung untuk proyek ·         Dokumen kebutuhan proyek ·         Dokumentasi pertemuan ·         Dokumentasi pengembangan aplikasi
3.    Pembuatan Sistem (prototyping)	·         Mendapatkan hasil website sementara (prototype) ·         Layanan website sudah bekerja 60 persen ·         Dokumen pengembangan aplikasi (progress)
4.    Desain Interface	·         Hasil desain website telah selesai dan tetap merujuk pada dokumen kebutuhan ·         Dokumen pengembangan aplikasi (final)
5.    Presentasi Prototype kepada stakeholder	·         Mendapatkan feedback dari stakeholder ·         Informasi tentang kebutuhan minor ·         Dokumen kebutuhan proyek
6.    Presentasi produk akhir	·         Layanan berjalan sesuai dengan kebutuhan stakeholder ·         Sistem dapat berjalan dengan baik ·         Produk telah diimplementasikan

4.4  Deliverables Out of Scope

Tidak termasuk dalam proyek ini adalah pengimplementasian proses bisnis yang terjadi. Selain itu pengolahan data diluar dari ruang lingkup pengerjaan proyek juga tidak termasuk dalam kebutuhan proyek dan tidak digunakan dalam proses pengerjaan proyek

4.5  Project Estimated Costs & Duration

Project Milestone	Date Estimate	Deliverable(s) Included	Confidence Level
Melakukan interview pada stakeholder	1/04/2016	·         Informasi mengenai domain proyek ·         Informasi stakeholder yang terlibat ·         Dokumen Kebutuhan	High
Analisa hasil interview	17/04/2016	·         Mendapatkan kebutuhan utama ·         Dokumen kebutuhan (final)	High
Desain Sistem dan interface	1/05/2016	·        Prototype	High
Presentasi ke Stakeholder	16/05/2016	·         Feedback mengenai prototype	Medium
Hosting dan Domain aplikasi	17/05/2016	·         Melukakan pembelian hosting dan domain untuk implementasi aplikasi web	Medium
Testing aplikasi	25/05/2016	·         Memperoleh dokumentasi testing aplikasi	Medium

5.   PROJECT CONDITIONS

5.1  Project Assumptions

·         Proyek ini diasumsikan sebagai sebuah proyek yang bertujuan untuk membuat sistem informasi rest area pada jalan tol di Indonesia.

·         Proyek ini diasumsikan dapat membantu para penjual untuk memasarkan produk-produknya.

·         Proyek ini diasumsikan suatu website yang akan selalu diperbaharui informasinya agar mendapatkan data yang faktual dan terbaru.

5.2  Project Issues

Priority criteria

1-Prioritas tinggi (high) ; membutuhkan fokus yang tinggi dan harus segera diselesaikan

2-prioritas menengah (medium); membutuhkan sebuah feedback dari stakeholder sebelum milestones tersebut dapat diselesaikan

3-prioritas rendah(low); diselesaikan setelah milestones berprioritas lebih tinggi sudahterselesaikan

4-milestone yang sudah diselesaikan(closed)

#	Issues	Priority	Owner	Description	Status & Resolution
1	Anggota tim mendapatkan musibah	Low	Project Manager	Kemungkinan terjadi hal yang tidak diharapkan yang menimpa anggota tim	Mempunyai anggota cadangan yang siap dipekerjakan sesuai dengan keahlian yang dibutuhkan
2	Listrik mati pada saat pengembangan aplikasi web	High	Web Developer,Web Designer	Kemungkinan terjadi mati listrik pada saat pengembangan proyek.	Menyiapkan aliran listrik cadangan menggunakan genset, atau UPS untuk keadaan mendesak
3	Data Hilang	High	Tim Proyek	Dimungkinkan sekali data dapat hilang begitu saja karena ancaman virus dan bencana yang tidak terduga	Melakukan backup secara berkala pada media penyimpanan yang terpisah dengan komputer untuk mengembangan. Menggunakan tools pendukung keamaan komputer pengembangan seperti antivirus

5.3  Project Risks

#	Risk Area	Likelihood	Risk Owner	Project Impact-Mitigation Plan
1	Waktu untuk melakukan pertemuan sangat sulit	High	Project Manager	Meeting dilakukan dengan mencari hari yang longgar dan sebisa mingkin diadakan pertemuan sesering mungkin walaupun sebentar.
2	Informasi dari Stakeholder utama kurang	Medium	Project Manager	Mencari Stakeholder yang lainnya
3	Ruang lingkup Proyek Melebar Terlalu luas	High	Project Manager	Melakukan inisiasi diawal mengenai batasan-batasan yang terdapat dalam aplikasi yang akan dibuat
4	Waktu Pengerjaan Proyek terlambat dari target	High	Stakeholder	Membuat Schedule task pada setiap kegiatan yang berkaitan dengan proyek yang disesuaikan dengan kesepakatan pengerjaan proyek dan jumlah anggota tim
5	Kurangnya personil tim	Medium	Project Manager	Mencari atau merekrut anggota baru yang sesuai dengan bidang keahlian yang dibutuhkan.
6	Biaya yang membengkak dari estimasi	Medium	Stakeholder	Melakukan meeting untuk mengatasi pembengkakan biaya
7	Adanya permasalahan pada internal stakeholder	Low	Stakeholder	Melakukan meeting untuk mengetahui kelanjutan dari proyek

5.4  Project Constraints

Batasan dari proyek yang dikerjakan adalah sebagai berikut :

·         Proyek yang dibuat adalah sistem informasi berbasis web.

·         Fitur yang akan diterapkan pada proyek sesuai dengan permintaan stakeholder dan telah di sepakati sebelumnya.

·         Proyek berjalan sesuai dengan anggaran yang telah disediakan dan sesuai dengan dokumen kebutuhan yang telah di sepakati. Bila ada kebutuhan yang ingin diimplementasikan namun belum tercantum dalam dokumen kebutuhan, maka akan ditunda dan dilanjutkan pada proyek selanjutnya.

·         Tingkat sekuritas aplikasi web sesuai dengan permintaan stakeholder.

6.   Project Structure Approach

Pendekatan yang dilakukan dalam pembuatan proyek ini adalah dengan melakukan interview seintensif mungkin. Interview dengan pihak stakeholder merupakan metode yang mudah dilakukan, karena dengan interview sudah cukup mendapatkan informasi yang dibutuhkan dan dapat menggali informasi sedalam-dalamnya untuk memenuhi kebutuhan aplikasi.

7.   Project Team Organization Plans

Project Team Role	Project Team Member(s)	Responsibilities
Project Manager	Rifqi Nur Fadhilah	·         Melakukan interview terhadap stakeholder proyek ·         Melakukan pembagian tugas ·         Control Project Team ·         Bertanggung jawab atas berjalannya proyek ·         Finnancial
Web Developer	Luwandino Wismar	·         Melakukan pengembangan website
Web Designer	Luwandino Wismar	·         Desain interface website
Website Analyst	Luwandino Wismar	·         Melakukan analisa terhadap rancangan website
Dokumentator	Rifqi Nur Fadhilah	·         Dokumentasi pengerjaan proyek ·         Dokumentasi pengembangan website
Tester	Rifqi Nur Fadhilah	·         Melakukan pengujian terhadap fitur-fitur website ·         Memberikan feedback

8.   APPROVALS

Prepared by Rifqi Nur Fadhilah

Approved by